現(xiàn)階段,防盜報警產(chǎn)品越來越多,各類品牌五花八門。防盜報警產(chǎn)品選擇是用戶安裝防盜報警的頭等大事。防盜報警產(chǎn)品中主機的選定,不但關系到用戶的財產(chǎn)和生命安全,而且也決定了中心的售后維護工作量和服務成本。
第一、操作方便性
操作是否方便,是一項重要標準。設備再好,如果操作很不方便,難以掌握,是不可能得到用戶好評和歡迎的。報警主機的專業(yè)性較強,尤其大型主機,操作內容較多,因此方法是否簡便就顯得更為重要。
1、操作的方式:如果主機能采用多種操作方式,自然會給使用者帶來較大的方便。多種方式包括無線遙控器操作、鍵盤操作、遠程電話操作、中心遙控操作等。若是簡單的布撤防,還可以通過改變防區(qū)的觸發(fā)狀況,用簡單的常開或常閉開關觸點進行控制。
2、規(guī)律性:主機的應用,包括程序設計和經(jīng)常性的操作,其嵌入式軟件的設計要講究規(guī)律性,并符合用戶的心理和習慣,易記易掌握。操作要和聲光提示緊密結合,顯示含義明確,一目了然,不易誤解。
3、日常維護:除了經(jīng)常性的操作外,還要兼顧設備的維護。有的主機設有專門的工程安裝測試程序,使維護工作變得簡單而方便。還有的主機配置了專用的無線遙控器,實現(xiàn)巡更(出警時現(xiàn)場報到)功能。
第二、防人為破壞
這種人為的破壞,包括操作失誤和有意識破壞兩種,如接口線路錯接、短路、斷路、電參數(shù)超過指針規(guī)定,負載運用不當?shù)?。與家用電器不同的是,即使屬于人為的問題,報警主機仍應具有較強的容錯能力,這是由于安防行業(yè)的特殊性引起的特殊要求。
報警主機應該具有較強的防破壞能力,即使部分電路因人為原因處于非正常的狀態(tài),但其它部分仍能繼續(xù)工作。譬如在輔助電源被強制短路的情況下,不但電源本身應處于自我保護狀態(tài),而且主機的通信不應受到輔助電源的影響,在這種情況下,即使發(fā)生非法入侵者蓄意破壞,系統(tǒng)仍能保證通信,將警情及時上報到中心。
第三、數(shù)據(jù)和服務
產(chǎn)品的有關數(shù)據(jù)是否齊全,售前與售后服務是否到位,是一個重要方面。主要應包括以下內容。
資料:要檢查產(chǎn)品的許可證書,如3C論證,產(chǎn)品合格證等。產(chǎn)品的包裝是否正規(guī),說明書、備件是否齊全,尤其對使用說明更要加以關注。不成熟的產(chǎn)品,說明書往往也不規(guī)范,甚至會有不少錯字、錯句或描述不當之處。要注意企業(yè)本身的資質,若具有ISO國際質量證書,自然可以增加產(chǎn)品的可信度。
承諾和措施:廠方的服務包括售前的性能介紹和培訓,售后的三包時間,三包超過期限后的維修,以及落實這些承諾的機構和措拖。如果只有承諾,卻沒有制度和措施保證,這種承諾就只是一種營銷的手段,并帶有自欺欺人的性質了。
第四、產(chǎn)品價格
價格自然是要考慮的重要因素。選擇的原則是,在價格基本處于同一檔次的情況下,選出最好的產(chǎn)品;或者在質量、功能、服務等其它方面基本相同的情況下,選擇最低價格的產(chǎn)品。
在評判電子產(chǎn)品的過程中,人們往往用性能價格比作為標準,對于安防產(chǎn)品,由于產(chǎn)品直接關系到用戶的生命財產(chǎn)安全,所以其性能和質量具有更為重要的意義。如果質量有缺陷,即使價格再便宜,也是不可用的,在這種情況下,奢談性能價格比,也就失去了意義。
第五、綜合評分
為了量化報警主機的適用情況,在進行選擇和比較時,建議采用評分制(如下表),但這種評分與簡單的得分相加又不盡相同。以上所提到的五個方面,任何一個方面如果存在較大的問題,對主機整體都會產(chǎn)生很大的影響,就如擁有“一票否決”的性質。且每個方面在總分中所占的比重,由加權值來調整。筆者建議,在實際中采用以下的列表評分法。至于每項具體得分,在總分中應占多大比例,會隨各人掌握標準的差異,而有所不同,這里只是提供一個參考值。
專案分類 | 具體內容 | 指標及要求 | 所占分數(shù) | 項目總分 | 加權分 | 實際評分 |
功能完善性 | 分區(qū)和防區(qū) | 包括數(shù)量、類型、屬性等 | 15 | 100 | 20% | |
布撤防和報警 | 布撤防種類、旁路、報警 | 15 | ||||
事件記錄查詢 | 記錄數(shù)量、查詢方式等 | 10 | ||||
通信與聯(lián)網(wǎng) | 通信和聯(lián)網(wǎng)方式、協(xié)議 | 20 | ||||
故障檢測顯示 | 自測項目、顯示和檢查 | 10 | ||||
密碼與復位 | 密碼種類數(shù)量、恢復初始值 | 10 | ||||
功能擴充兼容 | 外加模塊、增加功能 | 20 | ||||
性能和質量 | 組件和工藝 | 元器件選型、焊接等 | 10 | 100 | 50% | |
冗余度 | 規(guī)定指標容許變化范圍 | 10 | ||||
一致性 | 主機之間性能的一致性 | 10 | ||||
開箱合格率 | 開箱時設備的完好率 | 20 | ||||
無故障時間 | 無故障工作達到的小時數(shù) | 40 | ||||
安全性 | 防雷電、過壓過流保護等 | 10 | ||||
操作方便性 | 操作方式 | 遙控、鍵控、遠控等方式 | 40 | 100 | 10% | |
操作規(guī)律性 | 易記、易掌握,符合習慣 | 30 | ||||
日常維護 | 維護方便性,維護條件 | 30 | ||||
防破壞性能 | 人為原因故障 | 部分故障不影響整機工作 | 100 | 100 | 10% | |
服務和數(shù)據(jù) | 有關證書 | 合格證、3C認證等 | 50 | 100 | 10% | |
說明資料 | 使用手冊、說明書等 | 10 | ||||
服務承諾 | 三包期限及期后的維修 | 20 | ||||
服務措施 | 培訓、維修機構及措施 | 20 |
最新安防評論